Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Aitor Zabalza Balentzia, profesional autónomo (persona física)
• Nombre comercial: Zabal Vision
• NIF: 44643771N
• Domicilio: Iratxeta, 31395 (Navarra). La dirección postal completa puede solicitarse a efectos de notificaciones escribiendo al email indicado.
• Email: zabalvision@gmail.com
• Teléfono: +34 625 02 84 62
• Sitio web: https://zabalvision.com
• Actividad: producción audiovisual (vídeo institucional y cultural, campañas, vídeo corporativo, videoclips y vídeo de bodas), incluida la grabación aérea con dron.

No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no ser obligatorio para esta actividad.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), tipo de proyecto, fecha aproximada y lugar (opcionales), mensaje e idioma de la web desde la que escribes. Al enviarlo, los datos se remiten por email al responsable a través de un proveedor de envío que actúa como encargado del tratamiento; la web no los almacena.
• Email, WhatsApp e Instagram: los datos que tú decidas enviarnos al escribirnos por esos canales (nombre, número, usuario, contenido del mensaje).
• Clientes: datos identificativos, de contacto y de facturación necesarios para presupuestar y ejecutar el encargo.
• Personas que aparecen en las grabaciones: imagen y voz captadas durante el encargo (ver apartado 8).

Esta web no utiliza herramientas de analítica, píxeles de seguimiento ni perfilado, y no toma decisiones automatizadas sobre las personas.

3. Finalidades

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Elaborar presupuestos.
• Ejecutar el encargo contratado y gestionar la relación con el cliente.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales.

No enviamos newsletters ni comunicaciones comerciales, ni usamos los datos con fines de marketing.

4. Bases jurídicas

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al contactar y, en su caso, para publicar trabajos en los que aparezcas.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): presupuestos y encargos.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación y obligaciones tributarias.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio y defensa ante posibles reclamaciones.

Publicación de trabajos: mostrar en esta web o en redes sociales piezas donde aparezcan personas identificables requiere una autorización específica, independiente y por escrito. Aceptar esta política no equivale a autorizar ninguna publicación.

5. Plazos de conservación

• Consultas que no llegan a encargo: hasta resolverlas y, como máximo, un año.
• Datos de clientes y facturación: durante la relación y los plazos legales (con carácter general, seis años a efectos mercantiles y cuatro a efectos fiscales).
• Material grabado: el tiempo necesario para la entrega y las posibles revisiones acordadas; después, solo si el cliente lo solicita o lo autoriza.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

• Resend, Inc. (EE. UU.): encargado del tratamiento que envía por email al responsable los mensajes del formulario de contacto.
• Google (Gmail): proveedor del correo electrónico del responsable.
• Proveedor de alojamiento web y CDN: sirve la web y registra datos técnicos (IP, fecha, recurso solicitado) por seguridad.
• Meta (WhatsApp, Instagram): solo si decides usar esos canales para contactar.
• Gestoría y Administración tributaria: para cumplir obligaciones contables y fiscales.

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Resend, Google, Meta, el proveedor de alojamiento) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Grabaciones de clientes y personas que aparecen en los vídeos

En bodas, eventos y rodajes se captan imágenes y voz de clientes, invitados y asistentes. Este material se trata con confidencialidad y se usa únicamente para realizar el encargo. Su publicación con fines de portfolio o difusión solo se realiza con autorización previa de las personas afectadas o del cliente que la recabe, y esa autorización puede revocarse en cualquier momento escribiendo a zabalvision@gmail.com.

9. Menores de edad

Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, los menores de 14 años no pueden prestar consentimiento por sí mismos; se requiere el de sus padres, madres o tutores. La captación y difusión de la imagen de menores respeta la Ley Orgánica 1/1996 de Protección Jurídica del Menor y solo se publica con autorización expresa de sus representantes legales.

10. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a zabalvision@gmail.com. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), ausencia de bases de datos en la web, cuentas protegidas con autenticación reforzada y copias de seguridad del material de trabajo con acceso restringido.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.